Al momento de realizar el pedido y la transferencia bancaria acepta los siguientes términos y condiciones.

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Precios

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• Existencias y precios son de referencia (consultar con un asesor).

• Los precios que se encuentran indicados en cada producto son en moneda nacional (peso mexicano).

• Los precios que se encuentran indicados en cada producto no incluyen el costo de envió, este se calcula aparte. (validar con un asesor el costo de envío).

• Es indispensable el comprobante de pago, vía WhatsApp o correo electrónico y que este verificado el pago en cuentas bancarias, antes de iniciar el proceso de embalaje.

• Una vez generado el pago, no habrá devolución o reembolso.

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​Envíos

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Costos de Envío

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• Envío Gratis: Aplica en compras desde $3,000.00 pesos.

• Envío Estándar: Costo de envío es de $250.00 pesos. Aplica en compras menores a $3,000.00 pesos.

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​Tiempos de Entrega

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• Envío Gratis: 2 a 7 días hábiles.

• Envío Estándar: 2 a 7 días hábiles.

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Los envíos se realizarán de lunes a viernes únicamente, en caso de realizar pedido en fin de semana se recorrerá al día hábil siguiente en un horario de 10:00 a.m. a 15:00 hrs, en caso de solicitar el pedido posterior a este horario se recorrerá al día siguiente.

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​Restricciones de Envío 

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El peso máximo para enviar son 5 kilos, en caso de que el pedido exceda ese peso consulta con el asesor el costo extra.

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Devoluciones 

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• Doctor´s Home, no se hace responsable por daños ocasionados al producto por el manejo por parte de terceros encargados de entregar el producto.

• No se generará la devolución del producto, en caso de que el cliente se percate que no es lo que requiere, una vez confirmado la cotización y el depósito del producto, ya no se puede realizar el cambio del material.

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Facturación 

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• Realizamos la facturación de su pedido, una vez confirmada la recepción del mismo en su domicilio.

• Para generar su factura requerimos nos comparta los siguientes datos:

1. Constancia de situación fiscal

2. Forma de pago

3. Uso de CFDI

• Una vez generada la factura, ya no se cancelará, favor de verificar con el asesor que sus datos sean correctos antes de que se genere